Deskripsi Pekerjaan CRM Specialist Merancang dan mengembangkan sistem CRM yang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan Mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren
dan pola yang berguna dalam meningkatkan layanan pelanggaan (User & Mitra) Menginformasikan hasil analisis kepada tim sales dan marketing untuk meningkatkan kinerja perusahaan Menerapkan strategi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan (User & Mitra) Menyusun laporan dan menganalisis kinerja sistem CRM, dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan di masa depan Sales TO Melakukan taking order sesuai dengan target yang diharapkan perusahaan Mengunjungi dan menjaga hubungan dengan pelanggan outlet baru dan lama dengan baik Melakukan kunjungan ke outlet untuk melakukan pengecekan produk melakukan penagihan dan melakukan pendekatan persuasif Menawarkan produk langsung kepada pelanggan outlet dengan cara mempresentasikan produk dengan detail Mencari outlet baru untuk dijadikan pelanggan di area atau wilayah yang berbeda-beda setiap harinya, sesuai call plan Menjual & menawarkan produk ke Modern & traditional market (warung, minimarket, dan toko kelontong) Mitra Customer Service Deal Maker Memberikan edukasi product knowledge kepada konsumen dan memastikan untuk membeli produk yang dijual Benefit : Fee Setiap Transaksi Pembelian Insentif Tambahan Syarat Pekerjaan CRM Specialist Usia maksimal 35 tahun Pendidikan Min D3 Semua Jurusan, di utamakan Komunikasi & Public Relation Pengalaman di bidang service & marketing communication/ online bussiness min 2 tahun Paham pengoprasian MS Office khususnya excel/ google spreedsheet dan power point Memiliki komunikasi dan jiwa leadership yang baik Berorientasi terhadap target penjualan & pelayanan Penempatan Bantul Kirim berkas lamaran melalui WHATSAPP atau EMAIL dengan subject "Posisi-Nama" Sales TO Pria/Wanita Usia maksimal 35 tahun Pendidikan min SMA/K sederajat Pengalaman dibidang sales FMCG lebih di utamakan Memiliki komunikasi dan hubungan relasi yang baik Berorientasi terhadap target penjualan & pelayanan Penempatan Bantul Kirim berkas lamaran melalui WHATSAPP atau EMAIL dengan subject "Posisi-Nama" Mitra Customer Service Deal Maker Wanita Tidak Terbatas Usia & Pendidikan Target dan Service Oriented Jujur, Tekun, & Amanah Memiliki Smartphone sendiri minimal RAM 4GB Dapat Bekerja Dimanapun Kirim lamaran ke